参考内容一：
1. 进入微信设置进入微信软件界面，在手机屏幕下方找到我，点击我进入到下一个界面，选择设置。
2. 进入帮助与反馈在设置功能程序里面选择帮助与反馈，进入帮助界面以后再点击屏幕右上角的第一个扳手的图标。
3. 进入故障修复进入到下一个界面，选择第一个故障修复的功能程序，再选择下方的收藏，在弹出的确认菜单里面点击确定即可。
参考内容二：
1. 点击进入帮助与反馈功能进入手机轿畜设置，点击进特杰离入帮助与反馈功能。
2. 点击右上角工具功能选择点击右上角工具功能。
3. 点击故障修复功能选择点击故障修复功能。
参考内容三：
1.进入微信官方客服页面，搜索"微信收藏找回"。
2.客服页面会出现选项，选择“我要找回微信收藏”。
3.填写相关信息（微信账号、昵称、手机号、找回问题等）点击提交。
参考内容四：
1.首先打开手机微信，点击手机桌面微信图标，点击右下角（我）。
2.然后需要在界面上点击设态亩肢置选项。
3.然后需要在界面上点击选择帮助与反馈。
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