参考内容一：
1.驱动文件有错误。重新下载驱动进行安装；
2. 电脑系统有问题，缺少支持打印机的文件；
3.安装的驱动，不支持你的电脑系统。
参考内容二：
一、查看打印机的【 Print Spooler 】是否开启。右键点击“计算机”图标，在弹出的菜单中点击“管理（G）”选项：
二、弹出“计算机管理”窗口后，按顺序打开“服务和应用”——“服务”——“ Print Spooler ”：
三、查看【 Print Spooler 】是否已经启动，如果没有启动，把“启动类型（E）”调整为“自动”后，点击“启动”按钮。再点击下方的“确定”按钮：
参考内容三：
(1)鼠标右键点击计算机->“管理”->服务与应用，双击服务"PrintSpooler设置为已启动状态。
(2)点击电脑左下角的开始->打印机和传真或设备和打印机，
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