1、在整机保修期内（一般是一年），自己把电脑送过去，恢复出厂预装系统（如果出厂预装windows恢复到出厂windows，如果出厂是Linux就恢复到Linux），不收费
2、在整机保修期内（一般是一年），戴尔上门服务，恢复出厂预装系统（如果出厂预装windows恢复到出厂windows，如果出厂是Linux就恢复到Linux），收取上门费，各地区不一样，免收装系统费用
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