参考内容一：
1.检查手机网bai络连接是否稳定，建议更换无du线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据4.将数据备份（联系人，...
参考内容二：
1、进入手机桌面，点击【设置】；
2、点击设置后，找到【全部设置】，如果弹出的是【常用设置】切换到【全部设置】就可以了。
3、在无线和网络下面找到【双卡管理】，点击进入；
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