1、首先可以检查打印机进纸盒是否还有纸，以及打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效，若无效，则不能打印。
2、检查打印机是否处于联机状态，在大多数打印机上OnLine按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态；若联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常，但是该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常。
3、把BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”，有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，应将打印端口设置为“Normal、 ECP+EPP”方式。
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