参考内容一：
1.关机状态下，按住手机特定组合键（通常是音量减 + 电源键）进入恢复模式；
2.使用音量键导航到 【 Wipe data/factory reset 】 或类似选项，然后使用电源键确认；
3.确认后，等待手机完成重置，然后重新启动手机。
参考内容二：
1. 点击技术支持在苹果的官网中，点击技术支持，输入并搜索“锁屏密码忘了”。
2. 点击问答选项在新界面中，找到“如果您忘了iPhone密码”选项，点击它进入。
3. 重置密码在新界面中，根据官方手册的教学，自行操作即可解开手机。
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