京东退款不退货是什么意思
京东退款不退货是指在商品未发货的情况下，客户可以直接申请退还商品的款项，经卖家同意退款申请后，退款成功。
具体操作是进入我的京东，然后点击客户服务中的返修退换货，再点击返修/退换货记录，查看售后审核进度，若审核已完成，可以查看退款明细，等待到账；若审核未完成，还需耐心等待售后审核，审核完成后就会办理退款事宜。
需要注意的是，申请退款不退货时要在商品未发货前提出，另外要注意退换货时要看清商家是否支持7天无理由退换货。
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