参考内容一：
1、手机屏幕有静电。需要将手机屏幕进行清洁，手机屏幕静电 也有可能导致触屏失灵，这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即 可。
2、软件冲突或者不兼容。可以尝试来回多按几次锁屏键。很多 时候，手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟 缓，因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复。
3、手上或手机屏幕上有水。把手机上以及手上的水擦干净。现 在大部分手机是支持湿水操作的，但是也有很多手机只要手机屏幕上 有水珠或者手机带水，就会导致手机操作失灵。如果你不确定是不是 该原因，可以立刻将手机屏幕擦干净，查看手机屏幕是否恢复正常使 用。
参考内容二：
1.首先将手机正常关机。
2.同时按住拨号键、“*”键、“3”键。
3.再按住挂机键打开电源直到“NOKIA”字样出现，此过程不能松开任何一个按键。
参考内容三：
1.输入 *#7780# ，即手机软复位指令代码，手机格式化后联系人号码、信息、来去电号码等不会被删除；
2.直接使用安卓手机设置中的“恢复出厂设置”功能，进入手机设置——恢复出厂设置，然后按手机提示操作即可！这个方法最为简单；
3.输入*#7370# ，手机会重启，然后手机会提示是否恢复所有原厂设置，选择“是”，然后输入密码(一般原始默认密码都是12345)，输好后点击确认即可；
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