参考内容一：
1、天猫精灵连不上网确认需要连接的wifi和蓝牙均开启，首先开启设置将手机wifi及蓝牙开启。
2、点击“天猫精灵”app，如图所示。
3、登陆后点击至“我家”，如图所示。
参考内容二：
1、打开天猫精灵APP。
2、在【我的】选框里，点击已绑定的设备。
3、往下滑动，找到并点击【设备重新联网】。
参考内容三：
1. 1：如果您用的是360的路由器，请恢复360路由器出厂设置后再按安装步骤配网。换做其他的路由器也是一样请恢复一下。2：确认路由器是2.4G的，确认密码正确，确认路由器名称（SSID）是否有特殊字符（只支持英文），路由器名称不能隐藏。3：确认配网操作流程正确，请长按静音键5s进行配网。4：尝试通过手机作为无线热点来配网，确认是否路由器的兼容问题。5：尝试重置路由器再配网。6：如果是电信光猫用户，请尝试其他厂商的路由器。7：如果还不行，尝试修改DNS设置为223.5.5.5。以上就是天猫精灵的操作连接！
参考内容四：
1. 第一步在我们的手机中下载天猫精灵，安装完成之后，登录账号之后，进去我的界面，点击“添加设备”，如下图所示：
2. 第二步进去选择设备界面之后，可以选择自己购买的天猫精灵类型，这里选择方糖，如下图所示：
3. 第三步进行设置音响wifi，输入wifi名称和密码，需要注意的天猫精灵目前只支持2.4G频段的wifi，可以在路由器设置2.4G和5G频率，如下图所示：
参考内容五：
1. 要想买了的天猫精灵连上网络，那么我们就需要先在手机上下载一个软件，这个软件的名字就是叫-天猫精灵-，下载的渠道可以去手机的应用商店，也可以扫码天猫精灵智能音响设备后面的二维码进行下载。
2. 下载好了-天猫精灵-这一款软件了以后，然后我们就可以打开软件进行登录了，一般的话都是使用淘宝帐号进行登录。
3. 当我们登录到了软件以后，然后我们在主页面里点击页面左下方的--天猫精灵--选项，如下图所示。
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