1. 打开声音对话框通过操作检查电脑声音无法播放的状态设置，右键电脑桌面音量图标，打开了声音对话框，切换到“录制”窗口中，在麦克风显示处查看是否显示“未插入”，线路输入处是否也显示“未插入”。
2. 切换到“播放”窗口切换到“播放”窗口，查看扬声器RealtekHighDefinitionAudio是否显示未插入。如果在上述界面中查看都是“未插入”，通过桌面开始菜单，进入控制面板界面，点击进入“Realtek高清晰音频管理器”。
3. 点击右上角文件夹在打开的界面处，在窗口右上角有一个文件夹图标，点击它，这时候会弹出一个插孔设置，勾选“禁用前面板插孔检测”，选择确定退出。
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