参考内容一：
1.重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器。
2.若无效，进入安全模式后恢复出厂设置尝试：当机器开机屏幕出现三星LOGO或运营商画面时，按住音量键下键不松手（部分手机按住左下角菜单键不松手）会进入安全模式，然后备份机器中数据，恢复出厂设置。
3.若机器无法开机，建议将机器连接充电器，重新开机尝试。
参考内容二：
1. 方法一：关机状态下，按住音量上键和开机键进入recovery模式。
2. 选择“清除数据”，选择“wipedate/factoryreset”和“wipecachepartition”双清数据，即可正常开机。
3. 方法二：手机使用数据线连接电脑，关机状态下按住音量下键和开机键进入FASTBOOT模式。
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