参考一：
一、宽带故障：
1.查询你的宽带是否欠费了，如果已经欠费，补交费用后就能上网了。
2.查看光猫的指示灯状态，如果 LOS 或者 光信号 指示灯 是 红色闪烁/常亮 ，这多半是光猫或者宽带线路有问题。可以先把光猫断电重启一次，然后再次观察指示灯是否正常？如果仍然红色闪烁/常亮，请联系你的宽带运营商来解决问题，自己是无法解决的。
参考二：
1. 当我们的电脑连接到路由器以后，可以打开路由器的管理页面进行查看，页面地址一般是192.168.1.1或192.168.0.1。打开管理页面以后，需要我们登录，用户名和密码一般是admin和admin。如果不是的话，请参考路由器说明书。
2. 进入帮场路由器后，可以低财查看当前拨号状态是否正常，如果路由器与宽带猫没有连接成功以后，是上不了网的。没有连接成功的时候，会在Wan口状态中看到一连串的0.0.0.0字样，如图所示
3. 如果发现没有连接成功的话，可以尝试一下把路由器重新启动一下，看是否可以连接成功。
参考三：
1. 首先要给路由器插上电源，入户的网线插入WAN口，连接电脑的网线插入LAN口；
2. 打开电脑浏览器，在地址栏输入路由器的IP地址，TP-LINK路由器默认是192.168.1.1；
3. 使用账户名和密码登录，TP-LINK路由器默认初始账户名和密码都是admin；注意：不同的路由器IP地址、初始用户名和密码可能不一样，需要查看路由器背面的标牌。
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