参考内容一：
1、根据查询芬陶网显示，更换网络。网络问题会影响购买，可以尝试更换网络环境。
2、多次尝试。暂时的系统繁忙，可以多次尝试刷新页面或重新进入购卡通道
3、联系客服。遇到其他问题，可以联系京东客服反馈问题。
参考内容二：
1. 登录京东商城官网，在“我的京东”页面中找到“我的账户”选项，点击进入。
2. 在“我的账户”页面中，找到“余额明细”选项，点击进入。
3. 在“余额明细”页面中，找到“京东e卡”选项，点击进入。
参考内容三：
1、首先我们打开京东随便选择一个自营商品进行下单，不要支付，点击如图所示的京东卡/E卡。
2、我们在如图所示的界面，点击右上角绑定新卡。
3、接着我们输入自己的京东e卡密码，点击绑定并使用。
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