参考内容一：
1. 首先打开开始菜单，点击“设置”。
2. 然后在弹出的窗口中选择“更新和安全”。
3. 选中“恢复”，找到“重置此电脑”下面的“开始”。
参考内容二：
(1)若要格式化的磁盘是软盘，应先将其放入软驱中;若要格式化的磁盘是硬盘，可直接执行第二步。
(2)单击“我的电脑”图标，打开“我的电脑”对话框。
(3)选择要进行格式化操作的磁盘，单击“文件”∣“格式化”命令，或右击要进行格式化操作的磁盘，在打开的快捷菜单中选择“格式化”命令。
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