人际关系学说的主要观点有哪些？
人际关系学说的主要观点包括以下几点：
1. 人际关系是人类社会生活的基础，对于人的生活、学习和工作等方面有直接影响。
2. 交互作用是人际关系中最基本的概念，通过言语、身体语言、非言语行为等方式实现。
3. 人们在人际交往过程中具有一定的目的性，可能是为了获得他人的支持、理解、赞赏，或者向他人表达自己的想法、情绪和态度等。
4. 情感交流是人际关系中重要的一环，通过音调、表情、肢体语言等途径将自己的情感传递给他人，以引起他人情绪共鸣，增进人际关系。
5. 人际关系中存在着互惠原则，人们之间为了维护关系而表现出来的对等、平衡和互惠的现象。
此外，梅奥的人际关系学说还有以下观点：
1. 工人是“社会人”而不是“经济人”，人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，还有社会方面的、心理方面的需要。
2. 企业中存在着非正式组织，这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益，使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。
3. 新的领导能力在于提高工人满意度，职工的满意度越高，其士气就越高，从而产生效率就越高。
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