参考内容一：
1、点击手机菜单键-系统设置-全部设置-应用程序-相机，进入之后清除数据试试的。
2、尝试备份恢复出厂的。
参考内容二：
1，手机中毒了，可以安装腾讯手机管家等等著名的杀毒软件杀毒。
2，手机里面缓存的垃圾太多，占用了手机的运行内存。腾讯手机管家可以为你清理垃圾，节约手机的运行就可以了。还有小火箭加速的功能。
3，手机里面保存的软件和文件太多占用了手机的内存，经常删除不用的文件和软件就可以了。
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