参考内容一：
1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
参考内容二：
1、有可能是操作不当造成的，只能刷机了。
2、电量不足，造成更新或重启不成功。再多充点电试试看。
3、手机老旧，系统空间不足（4G以下），不能支持更新到OS12。
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