参考一：
1. 连不上网可能是网络适配器里面的设置不对，大家照着下面的操作步骤一般就能连上。
2. 首先大家先右键单击桌面右下角的网络。然后点击打开网络和Internet选项。
3. 接着双击右边页面的更改适配器选项。然后再双击打开以太网。
参考二：
1. 不管是笔记本还是台式机，如果使用宽带连接，首先确定使用宽带连接的账号是正确的。就是在宽带连接输入中的账号，保证是正确的。
2. 若电脑主线是从路由器、交换机等端口连接过来的，查看一下路由器、交换机等有没有问题，比如断电，线没接好等。
3. 排除了以上硬件原因，接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。
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