参考内容一：
1.开机出现图标时按F2键进入BIOS设置，按F9键将BIOS恢复为出厂模式，按F10保存并重启。
2.用U盘或光盘启动进入PE或Dos模式中确认是否可用。
3.开机出现系统图标前快速按F8键进入安全模式后进行尝试，确认是否为系统或软件故障引起。
参考内容二：
1、键盘无法打出汉字，只能打字母可能是由于电脑输入法没有切换为中文输入法，或者是电脑本身没有安装中文输入法；
2、可以首先点击一下需要输入文字的输入框，使用键盘左下角的【Shift】+【Ctrl】快捷键，切换不同的输入法，或者直接使用【Shift】键在该输入法中选择【中、英】文；
3、如果使用快捷键没有调出拼音输入法，可以打开【控制面板】，找到【区域和语言】，选择【文本服务和输入语言】，找到其中的【常规】选项卡，然后点击【添加】，找到中文（简体）-拼音输入法；最后点击下方的【应用】，【确定】即可；还可以自行调整输入法的顺序；
参考内容三：
1. 如果是笔记本电脑的话，可以按“Fn”键+“Numlock”键来切换键盘。
2. 如果是台式电脑的话，可以先检查键盘排线是否松动。
3. 然后更换键盘即可。
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