参考内容一：
1. 首先，在手机上找到天猫精灵，点击打开。
2. 进入首页后，点击下的我家。
3. 然后选择已添加的设备，点击进入。
参考内容二：
1、删除先前声纹，尝试重新录入声纹；
2、重启天猫精灵，或者恢复出厂设置；
3、排查家中WIFI情况，看看wifi是否出现了问题；
参考内容三：
1. 首先，点击打开天猫精灵APP，如图所示
2. 在天猫精灵首页中，点击进入个人设置-我家，如图所示
3. 在我家设置中，点击进入-设备，如图所示
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