参考内容一：
1、拆下打印机的上盖；
2、观察打印头的右侧，找到一个卡子，抓住打印头前仓，用平口改锥撬卡子，打印头前仓右侧向外移动；
3、.将与打印头连接的电缆从电路板卡槽中拔出；
参考内容二：
1.确认机器开机有运转声音，如没有运转声，将打印机耗材重新安装后，问题依旧，建议联系当地服务中心。
2.如运转正常，查看电脑端口，我的电脑（计算机）—右键—管理—设备管理器—通用串行总线控制器—USB PRINTING SUPPORT（USB打印机支持），端口没有，换USB线换电脑端口或者更换计算机。
3.端口正常，删除USB PRINTING SUPPORT（USB打印机支持）和打印机和传真中打印机图标，拔下USB线，重启电脑，插上USB线打印。
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