Surface 触摸屏无法工作时可以尝试的操作
转到 “启动 > 电源 > 关机 ”。
当 Surface 关闭时，长按调高音量按钮并按电源按钮，直到屏幕上出现 Microsoft 或 Surface 徽标。
进入 UEFI 后，触摸 Surface 屏幕，查看它是否正常响应。 尝试通过点击各种菜单项在 UEFI 中导航。 然后，根据 Surface 响应触摸的方式，请执行以下步骤之一：
如果触摸在 Surface 上不起作用，则触摸屏很可能遇到了硬件故障。 下一步是 提交服务订单 。
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