天猫3天不发货有赔偿吗

科技数码时间：2024-09-16 17:01:24

在天猫上买东西三天不发货了，我可以拿到赔偿金吗

一，根据天猫的交易规则，不管商家发不发货，你都是不能拿到现金形式的赔偿金的，只能拿到天猫积分。天猫交易规则：延迟发货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。买家付款后天猫店72小时不发货。买家有选择申请延迟发货退款。并且投诉天猫卖家。然后经过天猫客服确认后得到赔偿（天猫积分）。二，如果你对以上处理不满意，可以参照如下来解决：（一）与经营者协商和解；

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