参考内容一：
1. 点击辅助功能选择设置界面的辅助功能选项。
2. 点击音频视觉选择下方的音频视觉选项进入。
3. 关闭单声道音频将下方的单声道音频选项关闭即可。
参考内容二：
1、手机内部的听筒坏了，解决方案：拿到售后检测维修或是更换新的配件等事宜。
2、手机进入耳机模式了，造成的原因：耳机孔内的微动开关失效，耳机孔进水或受潮，耳机孔内有异物，受到外力撞击...
参考内容三：
1. 首先点击苹果手机的【设置】。
2. 然后点击【辅助功能】。
3. 接着，在打开的【辅助功能】界面，点击【触控】选项。
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