参考内容一：
1. 打开计算机，按下F11或F12键进入开机自检页面。
2. 选择“恢复”选项，然后按照提示操作即可。
参考内容二：
1、先把手机彻底关闭。
2、彻底关机之后，手机在关机状态下按住手机的音量上键+电源键（两键一起按）进入recovery界面。注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键表示确定。
3、选择恢复出厂设置和清除CACHE分区这两项然后再重启可以了。希望我的回答能够帮到你！
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