天唯网 关注数码科技发展
首页 /  科技综合 / 内容详情

京东发货规则赔付详情

科技综合 时间:2025-02-27 05:00:49

京东发错货赔偿规则 

京东发错货赔偿规则如下:

1. 如果在京东商城遇到了发错货的情况,如果仅仅是发错货,并没有发假货或者发货质量有问题,那么无法请求双倍赔偿,只能依照售后保证条款,提出合理的赔偿要求。

2. 关于卖家发错货的情况,可以依照售后保证条款,提起赔偿要求。一般依照京东平台规则,可以依照消费者权益保护法,如果纠纷单成立,需赔付30%货款,并且还扣商家店铺2分的处分。

买家在遇到发错货的情况时,可以采取以下措施:

1. 拒绝签收:向京东商家或京东客服说明拒签的原因,并要求洽谈赔偿。

2. 申请退货:要求商家退还货品,并要求商家退款。

3. 要求换货:给商家提供证据,并要求商家重新发货。

4. 投诉处理:联系京东客服或12315顾客权益保护热线进行投诉。

标签: #科技综合

郑重声明:图文由自媒体作者发布,我们尊重原作版权,但因数量庞大无法逐一核实,图片与文字所有方如有疑问可与我们联系,核实后我们将予以删除。

联系我们 关于我们 版权申明 天唯网数码 广州小漏斗信息技术有限公司 版权所有 粤ICP备20006251号网站地图 网站地图2