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排除网络故障的一般流程

科技数码 时间:2024-09-03 14:00:54

网络故障排除五个简单步骤

长期从事IT工作的人会发现很多网络问题,其中一些问题很容易诊断和纠正,但有些问题很难弄明白。如果遇到这些问题时能够通过一些简单的步骤来排除网络故障,以收集信息并缩小问题的范围。

第1步:检查网络配置。网络故障排除过程可以通过验证你所了解的主机来实现。方法是在两台主机上运行IPCONFIG命令,以确保它们使用的IP地址都在预期范围内。虽然操作很基本,但是运行IPCONFIG命令会暴露出问题根源。例如,一个系统如果没有接收到IP地址,可能是因为DHCP范围已经耗尽。

第2步:测试名称解析。验证了源主机和目标主机的IP地址配置,可以验证名称解析是否正常工作,测试DNS名称解析有各种不同的工具,但是最简单的方法是输入NSLOOKUP命令,然后输入另一个主机的完全限定域名。

第3步:验证网络路径。如果您的检查到目前为止没问题并且已产生预期结果,则该过程的下一步是验证远程主机的网络路径。最简单的方法是输入Tracert命令,然后输入远程主机的完全限定域名。Tracert命令将显示数据包在路由到远程主机时所采用的路由。

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